Adatkezelési tájékoztató
A jelen tájékoztató célja, hogy Bem József E.V. (a továbbiakban: Adatkezelő) a sparkmarketing.hu weboldal látogatóit és ajánlatkérőit (a továbbiakban együtt: Érintett) tájékoztassa személyes adataik kezeléséről. Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezései szerint kezeli. Az ügyfelekkel kötött szerződés teljesítésével összefüggő adatkezelésről a szerződés adatkezelési melléklete tájékoztat.
1. Az Adatkezelő adatai
| Név | Bem József E.V. |
| Székhely | 1215 Budapest, Árpád utca 12/a, 3. em. 77/a |
| Nyilvántartási szám | 59107147 |
| Adószám | 49395792-2-43 |
| hello@sparkmarketing.hu | |
| Telefon | +36 70 363 3290 |
| Weboldal | sparkmarketing.hu |
Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni. Adatvédelmi kérdésekben az Érintett közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat a fenti elérhetőségeken.
2. Ajánlatkérés és ingyenes átvilágítás
Az Adatkezelő a weboldalon található ajánlatkérő űrlapon megadott személyes adatokat az ajánlatkérés megválaszolása, a kért átvilágítás elvégzése és az ajánlattétel céljából kezeli.
| Kezelt adatok | név, e-mail cím, telefonszám, a webshop címe, az érdeklődésre vonatkozó adatok (választott csomag, havi hirdetési keret, kért hívási időpont), az üzenetben megadott információk |
| Az adatkezelés célja | kapcsolatfelvétel, a webshop átvilágítása, ajánlattétel |
| Jogalap | a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Az adatkezelés időtartama | szerződés létrejöttének hiányában az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 év; szerződés létrejötte esetén a szerződés adatkezelési mellékletében foglaltak szerint |
Az adatok megadása önkéntes, név és e-mail cím hiányában azonban az Adatkezelő az ajánlatkérést nem tudja teljesíteni. Az Adatkezelő kéri, hogy az Érintett az üzenetben kizárólag a megkereséshez szükséges adatokat adja meg.
3. Sütik (cookie-k)
A süti (cookie) olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén elhelyez. Az Adatkezelő a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket hozzájárulás nélkül, minden egyéb sütit kizárólag az Érintett előzetes hozzájárulásával alkalmaz.
| Típus | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges | a weboldal és az űrlap működése, a süti-beállítások megőrzése | az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése alapján hozzájárulás nélkül alkalmazható |
| Statisztikai és marketing | a látogatottság és a hirdetések hatékonyságának mérése | az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) |
Az alkalmazott sütik:
| Süti | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
spark_consent |
Spark Marketing | a süti-beállítások megőrzése | 6 hónap |
_ga |
Google (Google Analytics 4) | a látogatók megkülönböztetése, látogatottsági statisztika | 2 év |
_ga_* |
Google (Google Analytics 4) | a munkamenet állapotának megőrzése | 2 év |
_gcl_au |
Google (Google Ads) | a hirdetések eredményességének mérése | 90 nap |
_fbp |
Meta (Meta Pixel) | a Facebook- és Instagram-hirdetések mérése, remarketing | 90 nap |
_fbc |
Meta (Meta Pixel) | a hirdetésre történt kattintás azonosítójának tárolása | 90 nap |
_ttp |
TikTok (TikTok Pixel) | a TikTok-hirdetések mérése, remarketing | 13 hónap |
A statisztikai és marketing sütik útján gyűjtött adatokat a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) és a TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország) részben önálló adatkezelőként, saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint is kezelik, és azokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatják. A szolgáltatók adatkezelési tájékoztatói: Google, Meta, TikTok.
Az Érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja a weboldal láblécében elérhető süti-beállításokban, illetve a sütiket böngészőjében törölheti. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti, és harmadik fél részére marketingcélra nem továbbítja. Az Adatkezelő az alábbi kategóriákba tartozó adatfeldolgozókat veszi igénybe, amelyek a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő megbízásából és utasításai szerint kezelik. Az adatfeldolgozók megnevezését az Adatkezelő kérésre az Érintett rendelkezésére bocsátja.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | e-mail-szolgáltatás és dokumentumtárolás | levelezés, kapcsolati adatok |
| tárhelyszolgáltató (Németország) | a weboldalt és az űrlapot kiszolgáló szerver üzemeltetése | az űrlapon megadott adatok, technikai naplóadatok |
A statisztikai és marketing sütik útján gyűjtött adatok címzettjeit a 3. pont tartalmazza.
A Google Ireland Limited egyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, az Amerikai Egyesült Államokban is tárolhat. Az adattovábbítás az Európai Bizottságnak az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozata, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében az Adatkezelő személyes adatokat hatóság, különösen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére továbbíthat.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról (GDPR 32. cikk). A személyes adatokhoz az Adatkezelőn kívül kizárólag a 4. pontban megnevezett adatfeldolgozók férnek hozzá, feladatuk ellátásához szükséges mértékben. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő az incidenst indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint a tudomására jutásától számított 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az Érintettek jogaira nézve. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár, az Adatkezelő az Érintettet is indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja (GDPR 33. és 34. cikk).
6. Az Érintett jogai
Az Érintett jogai gyakorlására irányuló kérelmét a hello@sparkmarketing.hu címre küldheti. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezésétől számított egy hónapon belül, díjmentesen teljesíti vagy megválaszolja. A kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az Érintettet a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja (GDPR 12. cikk (3) bekezdés).
- Hozzáféréshez való jog: az Érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és másolatot kérhet azokról (GDPR 15. cikk).
- Helyesbítéshez való jog: az Érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, hiányos adatainak kiegészítését (GDPR 16. cikk).
- Törléshez való jog: az Érintett kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha azok megőrzését jogszabály írja elő (GDPR 17. cikk).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: az Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő személyes adatait meghatározott ideig csak tárolja, egyéb módon ne kezelje (GDPR 18. cikk).
- Adathordozhatósághoz való jog: a szerződés vagy hozzájárulás alapján, automatizált módon kezelt személyes adatait az Érintett tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kérheti (GDPR 20. cikk).
- Tiltakozáshoz való jog: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen az Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból, a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen indokolás nélkül bármikor tiltakozhat (GDPR 21. cikk).
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az Érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást is, nem alkalmaz.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Az Érintett jogainak megsértése esetén panaszával elsősorban az Adatkezelőhöz fordulhat. Az Érintett emellett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (GDPR 77. cikk), illetve bírósághoz fordulhat (GDPR 79. cikk).
| Felügyeleti hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | naih.hu |
A NAIH az egyszerű e-mailben küldött, eljárást kezdeményező beadványt nem tekinti benyújtottnak. A panasz postai úton vagy elektronikusan, az e-Papír szolgáltatáson keresztül nyújtható be.
Az Érintett jogainak megsértése esetén bíróság előtt is érvényesítheti igényét (Infotv. 23. §). A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a per az Érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
8. Záró rendelkezések
A jelen tájékoztató 2026. október 4. napjától hatályos. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására, a mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. Lényeges változás esetén az Adatkezelő ügyfeleit e-mailben is értesíti.